做个好卖家
Being a Good Seller
在买卖中做到为顾客着想、公平和诚实；对顾客信守承诺；明白为什么诚信很重要，因为它能带来回头客和好声誉。
课程主题 （118 / 159）
谁是顾客？
Who Is a Customer?
理解顾客就是购买你所制作或提供的东西的人；思考顾客想要和需要什么；知道企业是为人们服务的。
做东西来卖
Making Something to Sell
体验制作一件可以出售的产品——比如手工艺品、画作、烘焙点心；了解什么东西值得别人花钱买；为自己做出别人想要的东西而感到自…
商品与服务
Goods & Services
有些人制作东西（商品），有些人为别人做事（服务）；在日常生活中识别这两者，并理解它们都有价值。
买家与卖家
Buyers & Sellers
介绍买家与卖家的角色：做出或拥有物品的人可以把它卖出去，想要物品的人可以把它买下来，由此初步认识交换与交易的概念。
设定学习目标
Setting Learning Goals
设定一个具体的学习目标，按照周密的计划去努力，然后诚实地评估自己是否实现了目标，以及会做出哪些改变。
发现知识漏洞
Finding Knowledge Gaps
审视自己对整个主题的理解，找出哪些部分已经掌握扎实，哪些部分还不太牢固，以及还需要在哪些方面继续努力。
学后反思
Reflecting After Learning
完成某次学习后，回想一下过程：什么最有帮助？哪里感到困惑？下次你会采取什么不同的做法？
选择策略
Choosing a Strategy
开始学习任务前，刻意选择一种策略；完成后，诚实地评估这个策略是否真的有效。
理解缘由
Understanding Why
不只是知道某件事是对的，而是进一步思考它为什么是对的、它是怎么运作的。